User Experience

Das Benutzererlebnis kann entscheidend für den Erfolg oder Misserfolg einer Website sein. Um diese zu erfassen, gibt es sehr aufwendige Verfahren wie die Blickerfassungsmethode. Genauso können Benutzer beim Besuch einer Website real beobachtet oder befragt werden. Wesentlich einfacher und günstiger lässt sich Besucherverhalten jedoch mittels Webanalyse beobachten.

• Ideen für Verbesserungen aus der Forschung, z.B. Farbleitsysteme
• Tracking im Hintergrund – Benutzer passt sein Verhalten daher nicht an
• Über A/B- & multivariates Testen Vergleich verschiedener Versionen